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乘客自购抚顺热高乐园门票被撵下“雷锋号” 客车嫌油水少?

原打算去热高却被撵下车

雷女士告诉记者,8月21日8时许,她和男朋友来到沈阳北站南广场对面的公交枢纽,打算乘坐雷锋号去抚顺热高乐园戏水。刚到雷锋号的站点,就有一位身穿白衬衫的女子搭讪,问他们要去哪儿。

“我说要去抚顺热高乐园,她说车就在外面,手指向停在站外的一辆白色雷锋号。”雷女士说,在车上等了没多久,穿白衬衫的女子就上车检票,等收到她这儿时,对方问她有没有门票,在得知已经买了门票后,穿白衬衫的女子转过头对车内的全体乘客说,现在自己买门票的全都下车。

被撵下车是因为“油水”少?

“我当时就问她为啥赶我们下车,她说这是旅行社的车,自己买门票的全都下去。”雷女士说,自己坐的明明是雷锋号,咋突然就成了旅行社的车了,何况客车的里里外外没有任何旅行社的字样,车前车后的LED打出的都是雷锋号的字样。

但穿白衬衫的女子态度却很强硬。雷女士回忆说:“(我们)要是不下车的话,这车就发不了。为了不耽误别人的行程,我们最终还是下了车,一同被撵下车的有十多人,都是自己买好门票的。”雷女士告诉记者,事实上,她去年去抚顺热高乐园时就坐过这趟车,那时她也是提前买的票,但却没有被撵下车,只是交了11元的车费。在途中,这辆车会在一家游泳用品店停留,虽然不会强迫消费,但停留时间挺长。当时,车上的工作人员说在这儿买会比里面便宜。

雷女士分析,之所以被撵下车,是因为对方觉得自购门票的人太多了,“油水”少了。雷女士认为,雷锋号是城际巴士,服务对象应该是所有百姓,不应该区别对待,如果被旅行社承包了,那就应该将旅行社包车的字样标注出来,并在乘客上车前就将门票的事儿说明白,人都上来了却被撵下车,这事儿做的太给雷锋号抹黑了。

辽宁城际客运有限公司:工作有瑕疵

8月22日,记者将雷女士的遭遇反映给辽宁城际客运有限公司,负责处理投诉的相关负责人表示,这辆车是旅行社的包车,由于不属于正常线路的运行车辆,它当时并没有停在雷锋号站点,车上的线路牌也摘掉了。但该负责人承认在工作中存在瑕疵,没有明确指示出这是包车业务,目前,公司已责成旅行社进行改进,在车前会放置明确的指示,提示乘客这辆车是如何运行的。

原打算搭乘“雷锋号”去抚顺热高乐园,可没想到,车没发动,她和男友就被撵下了车,原因是她提前在网上买了门票。8月22日,市民雷女士向沈阳晚报、沈阳网记者反映憋气事儿。据透露,当时,共有十多位自购门票的乘客都被无情地撵下了“雷锋号”。(白昕)

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