酷走旅游网
- 为您提供最新、最全的自助游资讯 [手机版]

巩义雪花洞景区强行搭售讲解票 游客质疑被强制消费

郑州巩义市浮戏山雪花洞风景区,向游客强行搭售讲解票,否则不卖给游客门票。游客质疑,捆绑搭售讲解票属于典型的强制性消费,可能涉嫌偷逃国家税金。

【举报】

雪花洞景区强制游客购买讲解票

近日,记者接到郑州市民杨先生举报称,前段时间带领外地的几位朋友,到巩义浮戏山雪花洞风景区参观,期间因为杨先生夫妻多次去过该景区,就问售票处工作人员,能不能光购买门票不买讲解票。得到的答复是,门票和讲解票一起销售,不单独卖,若要进去参观,门票与讲解票必须一起购买,景区强制游客购买讲解票。

巩义雪花洞景区强行搭售讲解票 游客质疑被强制消费

杨先生说,几年来因做生意,多次带领客户到郑州周边景区短时间游玩,每次到雪花洞就是这样,其他景区没发现这种现象。更重要的是,门票上打的有老君洞、小龙池等景点,到后根本就没有讲解员。“听其他人讲,这种强行搭售讲解票的现象,可能涉嫌偷逃国家税收。”

不仅如此,网友“CFT****377”表示,对于售票员,我很是不解!不按规定的票价售票,对此我表示迷惑……个人票没有,原本票价55(元),说没有这个价位,要60(元),好吧,为了过来看,那就加吧!可为什么还每个人都加导游费用?还没有导游?这是什么意思……

【暗访】

买门票时必须捆绑购买讲解票

对此,五一假期间,记者专门开车到巩义市新钟镇的浮戏山雪花洞景区进行了暗访。在离雪花洞景区(洞口)大约5公里的地方,就是景区的售票处。

售票窗口附近,记者并没有找到关于购买讲解票的相关公示。

询问售票处一位女性工作人员,被告知票价60元。“听说门票不是55元吗,怎么变成了60元?”当记者询问时,工作人员表示,60元的门票还包括5元的讲解票。

而且记者还看到,有学生购买学生票时,也必须捆绑购买5元的讲解票。

巩义雪花洞景区强行搭售讲解票 游客质疑被强制消费

记者问能不能光要门票不购买讲解票,售票处的工作人员说:“买门票时必须购买讲解票,不能分开,这是景区的规定。”

门票背面显示单位为,巩义市浮戏山大展旅游开发有限公司。门票上面有“河南国家税务局监制的‘全国统一发票监制章’”字样,但讲解票上面并没有税务部门的监制印章。

按照景区的规定,记者购买门票加讲解票后,开车到景区停车场附近。“管理者”告诉记者,车必须停到停车场,坐观光车到雪花洞。观光车每人10元,实际上完全可以开车直接到雪花洞门口。

随后,记者乘坐景区内的观光车到达雪花洞门口,听门口的管理人员介绍,节假日期间,平均每天2000人左右,所以要分批次排队才能进入。

【律师说法】

属于典型强制性消费

对于这种门票捆绑搭售讲解票的现象,记者采访了郑州的律师王先生。他表示,这种现象确实属于强制性消费,雪花洞景区的讲解服务收费,应当实行明码标价制度。同时应当按照国家发改委《关于商品和服务实行明码标价的规定》,在收费点醒目位置做好收费公示及举报投诉电话,自觉接受游客的监督。

王律师说,对导游讲解、物品寄存和租赁服务、停车收费等相关服务价格,都需要在显著位置进行公示,而且这些服务都应当单独明码标价,单独销售,不得与门票捆绑销售。“实际上游客可起诉景区,但不少游客因为涉及的钱比较少,不想费精力打官司,才造成了景区一直强制游客消费讲解票的现象。”

对于景区是否有涉嫌偷逃国家税金的现象,王律师表示,暂时还不能下结论,需要税务部门审计并认定后才能确定,毕竟偷逃国家税收性质很严重。

【文物旅游局】

需要进一步核实后才能答复

5月4日上午,记者来到巩义市文物旅游局(大门口加挂有“巩义市旅游发展委员会”的牌子)。负责接待和解释的是该单位旅游监督管理所的一位杨姓所长。

记者就接到举报与暗访的相关情况进行了说明。杨所长表示,现场应该有监督所的投诉举报电话,游客可以直接找单位进行投诉。讲解票的价格应该经过了物价部门的批准。

对于强制游客消费讲解票一事,她表示,不太清楚景区的管理情况,是否属于强制搭售,还需要通过调查进行了解,等进一步核实清楚后才能答复,最终会给游客一个满意的答案。

此外,网上有网友表示,巩义浮戏山雪花洞景区本应该属于政府管理的一个景区,却承包给了一家公司,前几年出现过游客溺水等事件,所以景区的一些管理跟不上。

对此,杨所长表示,不清楚景区是否对外承包出去。具体的情况,仍然需要进一步核实。

截止记者发稿,巩义市文物旅游局对此事的调查处理结果一直没有反馈。

关注“酷走旅游网”获取最新旅游资讯

新浪微博:酷走旅游网
微信公众号:酷走旅游网
(酷走智游顾问已上线!欢迎您在微信公号中通过对话来直接查询景点/景区的信息,秒回哦!)
相关景点
相关资讯
用户评论

暂无