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“黑天鹅”到来,旅游业如何捱过寒冬?

2020年1月初,在北京开了一家旅行社的关跃,正准备趁着春节大干一场。一年前,他从零起步,定下目标,“撑过一年就是胜利”。

关跃原以为,这场胜利似乎不远了。

此前一些数据给了他无限希望。春节到来前一周,中国文旅部还乐观地预测,2020年中国春节出游人次有望突破4.5亿,其中出境游人次将超过700万。

“黑天鹅”的降临猝不及防——新冠肺炎的迅速蔓延,使得风向突变,退改潮袭来,从携程这样的大平台,到无数小小旅行社,旅游业的生产环节无一幸免。

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